Depuis 2022, TotalEnergies s’appuie sur la solution Eleven VMS pour repenser la gestion de ses prestations intellectuelles à l’échelle mondiale.
Yohann Galap, Global Category Manager Intellectual Services, revient sur cette collaboration qui s’inscrit dans un projet global de digitalisation et d’optimisation des processus achats.
Avec plus de 2 milliards d’euros de dépenses annuelles sur la catégorie et plus de 100 000 prescripteurs répartis dans le monde, le groupe souhaitait simplifier, centraliser et accélérer la gestion de ses prestations intellectuelles.
L’objectif : impliquer davantage les prescripteurs, tout en garantissant la conformité et la performance des panels fournisseurs.
Nous avions besoin d’un outil qui permette d’impliquer nos prescripteurs, de fluidifier les échanges et d’harmoniser la gestion des prestations intellectuelles à l’échelle du groupe.
Un modèle innovant et un déploiement agile
Après avoir consulté plus de dix éditeurs, TotalEnergies a choisi Eleven VMS pour sa robustesse, sa rapidité de déploiement et son modèle économique collaboratif, cofinancé avec le panel fournisseur.
Ce modèle, validé en comité d’investissement, a séduit par sa capacité à accélérer les processus de consultation, à rapprocher prescripteurs et fournisseurs et à répartir équitablement le financement de l’outil.
Le VMS a séduit par son efficacité et son modèle de cofinancement, qui crée de la valeur autant pour les achats que pour les fournisseurs.
Les projets stratégiques déployés
Intégration complète à l’écosystème P2P de TotalEnergies
Automatisation de la contractualisation et des commandes pour gagner en fluidité et en efficacité.
Déploiement progressif dans toutes les branches
Des énergies renouvelables au raffinage, l’outil s’adapte à la diversité des métiers et des besoins.
Paramétrage simplifié et adoption rapide
Une ergonomie intuitive pensée pour les prescripteurs, favorisant une prise en main immédiate.
Les équipes Eleven et TotalEnergies ont travaillé main dans la main pour mettre à bien ces projets.
Résultat : un outil opérationnel en quelques semaines, sans développements spécifiques, et un change management léger, facilité par une communication interne engageante.
Des résultats concrets et une adoption massive
Moins de deux ans après son lancement, les résultats sont spectaculaires :
+500 millions de dollars de spend gérés dans Eleven VMS,
+3 500 appels d’offres et +2 500 missions créés,
Un rythme de 100 millions de dollars par mois passés dans l’outil,
26 métiers couverts, du marketing à la géologie, en régie comme au forfait.
Nous avons atteint un niveau d’efficacité inédit : un appel d’offres peut être lancé en seulement sept minutes.
Grâce à la centralisation de la donnée, les équipes Achats disposent désormais d’une vision en temps réel de la performance et peuvent mesurer l’implication des branches sur la catégorie.
Une solution pérenne et un partenariat durable
La souplesse de la plateforme et la proximité des équipes Eleven VMS ont été des facteurs clés de réussite.
Les fonctionnalités ont été co-construites avec les équipes TotalEnergies pour répondre aux spécificités de chaque branche.
La collaboration se poursuit aujourd’hui à l’international, avec un déploiement étendu du VMS sur l’ensemble des branches et périmètres de prestations intellectuelles, IT et non-IT.
Une réussite qui positionne l’achat de prestations comme un véritable levier stratégique de performance et d’innovation.
Avec Eleven VMS, TotalEnergies renforce son excellence opérationnelle et place la collaboration entre achats, prescripteurs et fournisseurs au cœur de sa stratégie.
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