Pilotagem centralizada
das suas compras de serviços externos

Eleven VMS é uma plataforma completa para gerir todas as suas compras de serviços intelectuais, de A a Z. Ela permite-lhe:

• Selecionar e gerir os seus prestadores referenciados para estabelecer um referenciamento dinâmico

• Gerir os seus concursos e formalizar contratos diretamente através da plataforma, qualquer que seja a natureza da missão (tempo e materiais, projeto, etc.).

• Acompanhar e gerir as missões em tempo real, com controle total sobre orçamentos, prazos e qualidade das entregas.

• Automatizar tarefas administrativas: validação de horas, gestão de renovações, faturamento.

• Analisar e otimizar as suas compras graças a relatórios detalhados e indicadores-chave de desempenho (KPIs).

• Colaborar eficazmente com todas as partes interessadas internas e externas, num ambiente seguro e em conformidade.

O Eleven VMS centraliza todo o ciclo Source-to-pay adaptando-se aos processos da sua organização.

Um ERP ou uma ferramenta de e-procurement é concebido para gerir processos de compra generalistas (matérias-primas, equipamentos, serviços). Por outro lado, os serviços intelectuais (consultoria, TI, engenharia, etc.) requerem uma gestão precisa, flexível e em conformidade com regras específicas (enquadramentos jurídicos, gestão de tempo, monitorização de missões…).

É aqui que entra o Eleven VMS.

A nossa plataforma foi pensada exclusivamente para compras de serviços intelectuais, com uma cobertura completa do ciclo Source-to-Pay, uma UX adaptada a todas as áreas (Compras, Operações, Finanças) e funcionalidades avançadas como:

• A gestão do painel de fornecedores em tempo real, permitindo um referenciamento dinâmico

• A integração de IA, desde o sourcing até ao pagamento

• O acompanhamento automatizado da conformidade jurídica

Graças à nossa abordagem modular e a uma equipa dedicada ao seu sucesso, a implementação do Eleven VMS é rápida, estruturada e personalizada. O tempo de implementação varia de acordo com muitos fatores: complexidade dos fluxos de trabalho, número de utilizadores, cobertura das entidades implementadas, nível de interface desejado.

As nossas equipas acompanham-no passo a passo, desde a fase de enquadramento até ao Go Live:

1. Workshops de parametrização adaptados aos seus processos existentes

2. Teste & validação num perímetro piloto

3. Formação dos utilizadores-chave

4. Implementação operacional e acompanhamento pós-Go Live

Um Vendor Management System (VMS) é uma solução digital concebida para gerir de ponta a ponta os seus serviços intelectuais: desde o sourcing de fornecedores até ao pagamento, passando pela contratualização, acompanhamento de missões e análise de desempenho.

Com o Eleven VMS, centraliza todos os seus processos de compra de serviços numa única plataforma, simples e inteligente. Isto permite-lhe:

• Ganhar em visibilidade sobre as suas despesas

• Melhorar a conformidade contratual

• Reduzir riscos jurídicos

• E, acima de tudo, transformar a gestão dos seus fornecedores num verdadeiro alavancador de desempenho estratégico (referenciamento dinâmico...).

Eleven VMS é mais do que apenas uma plataforma, somos o seu parceiro estratégico e operacional ao longo de todo o seu percurso.

Acompanhamento personalizado:

• Desde o início, os nossos especialistas ajudam-no a definir os seus objetivos, a implementar uma Sandbox para testar e demonstrar o valor acrescentado, e a configurar a plataforma em poucas semanas.

• Após a implementação, um Customer Success Manager dedicado acompanha de perto a sua utilização, adapta a solução às suas evoluções (reorganizações, novas funcionalidades) e conduz comités de gestão regulares para maximizar o desempenho do seu VMS.

• O nosso suporte multilingue também está presente para o assistir diariamente, para garantir que nenhum problema técnico o impeça de utilizar o seu VMS.

• Por fim, os nossos recursos (centro de ajuda, white papers, e-mails...) estão disponíveis para que possa gerir a plataforma com total autonomia.

• Por último, para uma reflexão mais alargada sobre a sua estratégia de compras, pode participar nos nossos workshops de produtos e no programa de beta testers para co-construir futuras funcionalidades. Terá também acesso aos nossos eventos que reúnem mais de 100 gestores de compras.

Sim, absolutamente. Eleven VMS foi concebido para se integrar facilmente no seu ambiente tecnológico existente, sem complexidade ou interrupção.

As nossas API abertas permitem sincronizar o ElevenVMS com as ferramentas que já utiliza, nomeadamente:

• O seu ERP (SAP, Oracle, Workday, etc.)

• O seu SIRH ou ferramenta de gestão de tempos

• As suas soluções de faturamento ou compliance

• As suas plataformas de e-procurement (Coupa, Ivalua, etc.)

A nossa equipa dedicada à interface e conectividade pensou numa integração fluida para grandes empresas. Nós adaptamo-nos

• Sem interrupção de processos: adaptamo-nos aos seus fluxos de trabalho existentes.

• Transmissão automática de dados chave: fornecedores, contratos, tempos passados, faturamento, etc.

• Segurança & conformidade: gestão de acessos, RGPD, auditorias técnicas.